Portail Participation & Mobilisation Citoyenne dans les Tiers-Lieux

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Avant propos : Certaines ressources dépassent le seul cadre des tiers-lieux. Elles s’appuient sur des approches issues de la participation citoyenne, de l’éducation populaire et de la mobilisation collective, considérées comme essentielles pour comprendre et renforcer les dynamiques d’implication habitante dans ces espaces.

La participation et la mobilisation citoyenne en tiers-lieux, c’est quoi au juste ? La participation en tiers-lieu est une forme d’implication citoyenne ancrée dans les usages, fondée sur la coopération, l’expérimentation et le faire ensemble. Elle permet aux habitants d’exprimer leurs besoins, de partager leurs savoirs, de co-produire des solutions et d’agir collectivement sur leur territoire. En cela, les tiers-lieux constituent des infrastructures sociales où se développent des capacités d’agir individuelles et collectives, transférables hors du lieu et utiles à la démocratie du quotidien.

Dans ce portail thématique, nous vous proposons d'explorer tout cela ensemble !

Ce portail a pour objectif de :

Rendre la participation accessible, concrète et progressive  : créer des portes d’entrée variées, lever les freins, reconnaître les formes d’engagement

Transformer la participation en pouvoir d’agir collectif : passer de l’expression à l’action, à la décision, faire émerger des besoins, co-construire de projets, donner une capacité d’influence (gouvernance, décisions, territoire)

Organiser la participation pour qu’elle soit réelle, inclusive et pérenne : clarifier les règles du jeu, les zones de pouvoir, équilibrer ouverture et structuration, soutenir les personnes engagées.


Définir la participation citoyenne.



Des exemples inspirants.

Comment trouver les ressources qui vous intéressent dans ce portail ?

→ Vous retrouverez à la fin de chaque partie et sous-parties un tableau de ressources outillantes.


Définir la participation et mobilisation citoyenne dans les tiers-lieux[modifier | modifier le wikicode]

  • Participation citoyenne : définitions, niveaux, approches
  • Les trois niveaux d’engagement et de participation : parole → délibération → action (référentiel général)
  • Proposition de définition : La participation en tiers-lieu est une forme d’implication citoyenne ancrée dans les usages, fondée sur la coopération, l’expérimentation et le faire ensemble. Elle permet aux habitants d’exprimer leurs besoins, de partager leurs savoirs, de co-produire des solutions et d’agir collectivement sur leur territoire. En cela, les tiers-lieux constituent des infrastructures sociales où se développent des capacités d’agir individuelles et collectives, transférables hors du lieu et utiles à la démocratie du quotidien. Cependant, cette participation ne peut être pensée indépendamment des formes de gouvernance et des zones de pouvoir qui structurent chaque tiers-lieu. Selon les configurations, ces espaces peuvent offrir une réelle capacité d’influence aux usagers, ou au contraire limiter leur rôle à des formes d’implication plus consultatives ou contributives. Aussi, la participation peut intervenir à différents niveaux — des usages quotidiens jusqu’aux instances de décision — et sa portée dépend directement de la manière dont le tiers-lieu organise sa gouvernance. Entre ouverture affichée et pouvoir effectif, les modalités de participation révèlent des équilibres variés, qu’il convient de rendre visibles et analysables.
Ressources[modifier | modifier le wikicode]
Tiers-lieux… et plus si affinités – Antoine Burret Livre https://www.fypeditions.com/tiers-lieux
Les tiers-lieux, des espaces citoyens à part entière, par Ray Oldenburg et Karen Christensen Article https://courier.unesco.org/fr/articles/les-tiers-lieux-des-espaces-citoyens-part-entiere
Nos territoires en action, France Tiers-Lieux Rapport https://observatoire.francetierslieux.fr/ressource/nos-territoires-en-action-dans-les-tiers-lieux-se-fabrique-notre-avenir/
A Ladder of Citizen Participation – Sherry Arnstein Article scientifique https://lithgow-schmidt.dk/sherry-arnstein/ladder-of-citizen-participation.html
Concevoir une démarche de participation citoyenne Guide https://www.modernisation.gouv.fr/files/2024-03/Guide_CIPC_concevoir_une_demarche_de_participation_citoyenne.pdf
Guide de la participation citoyenne à destination des porteurs de projet Guide https://anct-site-prod.s3.fr-par.scw.cloud/s3fs-public/2023-02/SICOVAL_Guide-Participation-Citoyenne.pdf
Pour une réforme radicale de la politique de la ville – Bacqué & Mechmache Rapport https://alliancecitoyenne.org/wp-content/uploads/2016/08/rapport_-mechmache_-bacque_politique-de_la_ville.pdf
Amélie Téhel, Des espaces d'empowerment ? Les tiers-lieux à la recherche du pouvoir d'agir Chapitre d'ouvrage https://observatoire.francetierslieux.fr/wp-content/uploads/2025/07/Cahiers_de_recherche_de_France_Tiers-Lieux_Amelie_Tehel.pdf
Les tiers lieux comme espaces de participation : Comment l’architecture peut-elle soutenir la participation?

Masciarelli, Louise

Mémoire de master https://orbi.uliege.be/handle/2268/328309#
Fanny Cottet et Céline De Mil, Le Tiers-lieu, espace fabricant de l'urbain Article scientifique https://hal.science/hal-05187032/document#
Les communs urbains comme formes renouvelées de la participation : Le cas des tiers-lieux culturels, Maud Pélissier, Emilie Pamart et Magkou Matina Article scientifique https://journals.openedition.org/rfsic/17085
Quelles pratiques démocratiques en tiers-lieux ? Aurélien Denaes Article https://observatoire.francetierslieux.fr/pratiques-democratiques-en-tiers-lieu/
Activer les espaces de démocratie locale au sein d'un quartier Politique de la Ville ? Étude des formes de participation, d'appropriation et d'engagement des habitants dans et à travers un tiers-lieuÉtudes de tiers-lieux en QPV, dont La Lanterne à Cergy-Pontoise Thèse https://theses.fr/s386871
Le tiers-lieu à l’épreuve de son succès. Vers la formation d’un compromis civico-marchand dans la fabrique de la ville en France par Aurélie Landon Article scientifique https://shs-cairn-info.inshs.bib.cnrs.fr/revue-participations-2022-2-page-181?lang=fr&tab=texte-integral
Des formes d'engagement au sein de tiers-lieux participatifs de la Métropole du Grand Paris, par Cécile Gauthier Thèse https://theses.hal.science/tel-04634881/
Rôle et limites des tiers-lieux dans la fabrique des villes contemporaines par Raphaël Besson Article scientifique https://journals.openedition.org/tem/4184
Pédagogie Le croisement des savoirs et des pratiques – ATD Quart Monde Article https://www.atd-quartmonde.fr/le-croisement-des-savoirs-et-des-pratiques/
ATD Quart Monde – Réussir la participation de toutes et tous Guide https://www.atd-quartmonde.fr/?p=83681&post_type=publications
« Organisons-nous ! Manuel critique" , par Adeline de Lépinay Manuel https://www.education-populaire.fr/organisons-nous-le-livre/
Ressources de l'Université du Nous Articles et guides https://universite-du-nous.org/ressources/
Seeds for change : S'engager, campaigners, community organizing https://www.seedsforchange.org.uk/guides
Collective tools project, boîte à outils pour la coopération groupes/collectif Boîte à outils https://collectivetoolsproject.org/
Ressources du GIS Démocratie & Participation Articles et guides https://www.participation-et-democratie.fr/

Pourquoi faire de la participation citoyenne en tiers-lieux ?[modifier | modifier le wikicode]

La participation citoyenne en tiers-lieux prend racine dans leur capacité à devenir des espaces sociaux vivants, où l’on s’implique par les usages, les situations, les gestes et les besoins quotidiens. Les études sur les tiers-lieux (Burret, 2017 ; Liefooghe, 2016) montrent qu’ils fonctionnent comme des écosystèmes contributifs et des lieux d’intermédiation territoriale : on y fait communauté, on y repère des besoins, on y organise des projets et on y construit des solutions avec les habitants.

Chaque sous-partie développée ci-dessous correspond à une raison essentielle d’y encourager la participation, en combinant explications et exemples concrets issus des pratiques des tiers-lieux.

Animer la vie sociale du tiers-lieu[modifier | modifier le wikicode]

Créer du lien, mélanger les publics, transformer un lieu en communauté.

Les tiers-lieux créent des espaces d’engagement très accessibles, fondés sur le faire ensemble, les interactions ordinaires et l’hospitalité sociale. Selon Burret (2017), la participation naît souvent de l’usage : c’est en fréquentant le lieu, en y réalisant des activités simples, que les habitants entrent dans une dynamique collective.

Cette participation “située” consolide une communauté de proximité, favorise les rencontres improbables et permet aux personnes de s’investir selon leurs envies ou leur disponibilité.

1.1 Vie sociale Métacarte - Faire connaissance Outil https://www.metacartes.cc/faire-ensemble/regles-du-jeu/
Ville de Paris - Boîte à outils participation Guide https://cdn.paris.fr/paris/2020/09/16/e110f646b02e6ca46ee629a63111aec6.pdf?utm_source=chatgpt.com
Nos tiers-lieux. Antoine Burret Livre https://boutique.fypeditions.com/products/nos-tiers-lieux-defendre-les-lieux-de-sociabilite-du-quotidien-auteur-antoine-burret?srsltid=AfmBOooKV5yHxmcmyyd_hrm-8SIseh1uBsoaUO3w4YJfcPyA2P0beYCT
Nos territoires en action, France Tiers-Lieux, p.126 Rapport https://observatoire.francetierslieux.fr/wp-content/uploads/2025/08/Rapport-France-Tiers-Lieux-2021-complet.pdf
La Bulloterie Ressources https://manifeste.bulloterie.org/fr/home
Collective tools project - Outils pratiques Outil https://collectivetoolsproject.org/

Impliquer les habitants dans le devenir du lieu[modifier | modifier le wikicode]

Partager les orientations, rendre visibles les besoins du territoire.

Les tiers-lieux jouent un rôle d’intermédiation : ils permettent de faire circuler les besoins du territoire, d’associer les habitants aux décisions, et de co-construire les orientations du lieu. Impliquer les habitants dans son fonctionnement renforce leur sentiment d’appartenance et crée un projet partagé. Cela ancre la participation dans le concret : horaires, aménagements, programmation, usages, gouvernance.

1.2 Implication habitants Ressources de l'Université du Nous Articles et guides https://universite-du-nous.org/ressources/
La Bulloterie Ressources https://manifeste.bulloterie.org/fr/home
Les cafés associatifs, Frédéric Vuillod Livre https://www.lespetitsmatins.fr/catalogue/les-cafes-associatifs
Collective tools project - Outils pratiques Outil https://collectivetoolsproject.org/
Des formes d'engagement au sein de tiers-lieux participatifs de la Métropole du Grand Paris, par Cécile Gauthier Thèse https://theses.hal.science/tel-04634881/

Développer la capacité d’agir localement[modifier | modifier le wikicode]

Faire émerger des porteurs de projets, soutenir des initiatives citoyennes.

Les tiers-lieux sont des incubateurs d’initiatives citoyennes, où l’on apprend par l’action. Les auteurs décrivent ce processus comme une montée en puissance de la contribution, rendue possible par des situations d’expérimentation accessibles : un atelier, un prototype, une activité partagée. Cette participation “empowerment” consiste à accompagner les habitants dans la formulation d’idées, leur transformation en projets et leur mise en œuvre collective.

Amélie Téhel, Des espaces d'empowerment ? Les tiers-lieux à la recherche du pouvoir d'agir Chapitre d'ouvrage https://observatoire.francetierslieux.fr/wp-content/uploads/2025/07/Cahiers_de_recherche_de_France_Tiers-Lieux_Amelie_Tehel.pdf
Amélie Téhel, Sur le fil : la recherche du pouvoir d'agir dans les tiers lieux solidaires Rapport https://hal.science/hal-04707853v1
Pour une architecture des Communs, Perrine Philippe, Ariane Cohin, Aline Laporterie Livre https://lafacto.fr/projets/livreaca
Autoconstruction accompagnée, la Facto Article https://lafacto.fr/la-demarche#aca
ATD Quart Monde – Réussir la participation de toutes et tous Guide https://www.atd-quartmonde.fr/publications/reussir-la-participation-de-toutes-et-tous-petit-guide-pratique-pour-agir/
Collective tools project - Outils pratiques Outil https://collectivetoolsproject.org/

Résoudre des problèmes territoriaux[modifier | modifier le wikicode]

S’attaquer à des enjeux locaux concrets (écologie, inclusion, mobilité…).

Les tiers-lieux permettent de faire émerger des problèmes publics à partir du vécu (mobilité, alimentation, isolement, transition écologique…) et d’y répondre par des expérimentations locales. Ils constituent des espaces d’apprentissage collectif, où l’on combine expertise d’usage, savoirs professionnels et intelligence du quotidien. Cette dimension rejoint les travaux sur les makerspaces et l’innovation citoyenne, où les solutions émergent d’essais successifs.

Méthode de la cartographie sensible par Citynova Article https://citynova.be/cartographie-sensible/
Kit de balades exploratoires Outil https://www.atd-quartmonde.fr/publications/kit-de-balades-exploratoires/
Méthode de la marche exploratoire par ministère chargé des transports Guide https://anct-site-prod.s3.fr-par.scw.cloud/s3fs-public/2020-12/Guide_Marches_Exploratoires_251120.pdf
Méthode de la carte sensible par les éclaireurs·euses de France Méthode https://www.eedf.fr/wp-content/uploads/2019/02/10.5-La-carte-sensible.pdf?utm_source=chatgpt.com
Réaliser une cartographie sensible d'un projet culturel en lien avec le territoire par Auvergne Rhône Alpes spectacle vivant Méthode https://auvergnerhonealpes-spectaclevivant.fr/wp-content/uploads/2024/06/cartographie-sensible-methodologie.pdf?utm_source=chatgpt.com
Mattang : Dispositif de géographie participative et intelligence territoriale par la Maison Forte Outil https://la-maison-forte.com/fr/visacoop-9b369a39
Ateliers de l'Antémonde pour penser collectivement des réponses sous forme de fictions Guide https://antemonde.frama.io//

Renforcer la démocratie du quotidien[modifier | modifier le wikicode]

Apprendre à débattre, expérimenter la gouvernance collective.

Les tiers-lieux constituent des micro-institutions citoyennes, où l’on apprend à débattre, à décider ensemble, à partager des responsabilités et à expérimenter des formes légères de gouvernance. Cette démocratie pratique est fondée sur la coopération horizontale et la reconnaissance de l’expertise habitante. Elle offre un cadre non intimidant où chacun peut exercer sa citoyenneté sans formalité excessive.

Ville de Paris - Boîte à outils participation comité usagers Guide https://cdn.paris.fr/paris/2020/09/16/e110f646b02e6ca46ee629a63111aec6.pdf?utm_source=chatgpt.com
Comment mettre en place un Budget participatif dans son organisation, par OpensourcePolitics Guide https://opensourcepolitics.eu/offres/budget-participatif/
Seeds for change : S'engager, campaigners, community organizing Ressources https://www.seedsforchange.org.uk/guides
Collective tools project - Outils pratiques Outil https://collectivetoolsproject.org/
World café- Métacartes Outil https://www.metacartes.cc/faire-ensemble/recettes/world-cafe/

Des freins et tensions à prendre en compte[modifier | modifier le wikicode]

Une participation jamais évidente ni automatique. La participation en tiers-lieux, bien que facilitée par le cadre, se heurte à plusieurs limites :

  • Freins individuels : sentiment d’illégitimité, peur de prendre la parole, manque de confiance en soi
  • Inégalités de participation : certaines personnes s’impliquent davantage, créant des asymétries
  • Effets d’entre-soi : difficulté à intégrer de nouveaux publics
  • Charge mentale et temporelle : participation qui repose souvent sur les mêmes personnes
  • Décalage entre participation et pouvoir réel : contribuer sans réellement décider

Ces difficultés rappellent que la participation nécessite un travail d’animation, de médiation et d’inclusion actif, et qu’elle ne va jamais de soi.

BD "Pas si simple, une histoire de coopération" Livre https://www.helloasso.com/associations/vulgare/boutiques/bd-pas-si-simple-une-histoire-de-cooperation
Analyse des différentes formes du pouvoir, Collective tools project Article https://collectivetoolsproject.org/theorie/pouvoir
Célébrer l'échec en groupe - Collective tools project Outil https://collectivetoolsproject.org/outils/celebrer-l-echec-en-groupe
ATD Quart Monde – Réussir la participation de toutes et tous Guide https://www.atd-quartmonde.fr/?p=83681&post_type=publications

Sous quelles formes peut se faire la participation citoyenne en tiers-lieux ?[modifier | modifier le wikicode]

Les formes de participation en tiers-lieux sont multiples et souvent imbriquées. Elles peuvent être ponctuelles ou continues, informelles ou structurées, individuelles ou collectives. Elles dépendent à la fois des objectifs du lieu, des ressources disponibles et des publics impliqués.

Donner la parole : écouter, comprendre, faire émerger[modifier | modifier le wikicode]

Créer des situations où chacun peut s’exprimer simplement.

Outils : cercles de parole, micro-trottoirs, sondages, murs d’expression.

Publics : Ces formats sont particulièrement adaptés pour des nouveaux publics, des personnes peu habituées à prendre la parole (jeunes, personnes en retrait, nouveaux arrivants).

Collective tools project - Outils pratiques Outil https://collectivetoolsproject.org/
Métacartes - Bâton de parole, fishbowl, etc. Outil https://www.metacartes.cc/faire-ensemble/contenus-des-cartes-faire-ensemble/
Ville de Paris - Boîte à outils : débat mouvant, world café, etc. Outils https://cdn.paris.fr/paris/2020/09/16/e110f646b02e6ca46ee629a63111aec6.pdf?utm_source=chatgpt.com
Collective tools project : Arpentages, Lectures communes Outils https://collectivetoolsproject.org/outils/arpentages-lectures-communes

Délibérer ensemble : comprendre, prioriser, décider[modifier | modifier le wikicode]

Construire une vision commune ou des décisions partagées. Outils : ateliers de priorisation, débat mouvant, consensus-building. Publics : des usagers déjà impliqués, des groupes prêts à entrer dans des logiques de décision.

Université du Nous – gouvernance Outils https://universite-du-nous.org/ressources/
Collective tools project : Décider : boules de neige, mind maps, pizza de la conciliabilité, processus-consensus, etc. Outils https://collectivetoolsproject.org/
Métacarte - Décision par consentement ; Matrice impact/effort , Vote à points Outils https://www.metacartes.cc/faire-ensemble/regles-du-jeu/index/
#Hashtag - Un jeu pour aborder la prise de décisions Outils https://www.peuple-et-culture.org/ressources/hashtag-decisions

Agir ensemble : produire, réparer, construire[modifier | modifier le wikicode]

Passer à l’action concrète pour transformer le lieu ou le territoire.

Outils : fablab citoyen, chantier participatif, journées jardin.

Publics : Très accessible pour des publics qui préfèrent faire plutôt que parler des jeunes, des publics éloignés des formats institutionnels.

Charte des Fablabs, MIT Charte https://fablab.com/article/quest-ce-que-la-charte-des-fablabs/#:~:text=La%20charte%20des%20Fablabs%20est,responsabilit%C3%A9%20et%20diffusion%20des%20connaissances.
La Facto - Réseaux de lieux forme à l'encadrement de chantiers participatifs Article / Réseaux https://lafacto.fr/ressources/pot-kommon
Le passe jardin - Fiches pratiques création jardins partagés Fiches https://www.lepassejardins.fr/boite-a-outils-31-fiches-pratiques

Créer ensemble : imaginer, inventer, prototyper[modifier | modifier le wikicode]

Explorer des possibles et concevoir des solutions nouvelles. Outils : idéathons, résidences participatives, maquettes, proto-ateliers. Publics : Tout public, avec possibilité d’intégrer des étudiants / chercheurs / artistes dans le cadre d’ateliers et résidences / hackathon.

Maison Forte - Résidence artiste participative Article https://la-maison-forte.com/fr/ateliers
YesWiki - outil convivial plateformes de partage collaboration en ligne Outil https://yeswiki.net/?PagePrincipale
Design Thinking - Stanfond d.school Méthode https://dschool.stanford.edu/tools/design-thinking-bootleg

Partager et apprendre ensemble[modifier | modifier le wikicode]

Partager des savoirs, renforcer les compétences, valoriser les habitants experts.

Outils : ateliers numériques, universités populaires, tutoriels collectifs.

Publics : Formats particulièrement pertinents pour seniors (transmission de savoirs, inclusion numérique), habitants ayant des compétences à valoriser.

YesWiki - outil convivial plateformes de partage collaboration en ligne Outil https://www.seedsforchange.org.uk/guides
Guide de bonnes pratiques pour l’inclusivité des services numériques Guide https://emmaus-connect.org/wp-content/uploads/2026/03/Concevoir-pour-tous%C2%B7tes-Guide-de-bonnes-pratiques-pour-linclusivite-des-services-numeriques-Emmaus-Connect-DINUM.pdf?_gl=1*3gfael*_up*MQ..*_ga*OTg4NzM5OTI0LjE3NzQyNzMxNjY.*_ga_Z03JKHYPLS*czE3NzQyNzMxNjUkbzEkZzEkdDE3NzQyNzMxNzMkajUyJGwwJGgw*_ga_J48TFP8GPD*czE3NzQyNzMxNjUkbzEkZzEkdDE3NzQyNzMxNzMkajUyJGwwJGgw
Fiche arpentage / Lecture collective Méthode https://www.peuple-et-culture.org/ressources/fiche-arpentage
Animafac - organiser une université populaire Article https://lequartier.animafac.net/fiches-pratiques/monter-universite-populaire/

Relier et rassembler : convivialité engagée[modifier | modifier le wikicode]

Utiliser des formats informels comme porte d’entrée vers l’engagement. Outils : repas partagés, apéros contributifs, fêtes locales. Publics : Souvent une porte d’entrée clé pour tous les publics.

CAF - Centre social & espace de vie sociale - élaborer un projet social, solliciter un agrément Guide https://www.caf.fr/sites/default/files/medias/161/Partenaires/Animation_vie_sociale/guide-methodologique-AVS.pdf?utm_source=chatgpt.com
Yes Wiki - Evènement participatif : Montrer voire co-construire le programme.. Outil https://yeswiki.net/?OrganiserUnEvenement
Collective tools project : Créer du lien / Se rencontrer Outils https://collectivetoolsproject.org/
Métacarte - Se Rencontrer Outils https://www.metacartes.cc/faire-ensemble/regles-du-jeu/index/

Aider, soutenir, accompagner : participation solidaire[modifier | modifier le wikicode]

Répondre collectivement à des besoins sociaux immédiats. Outils : aide administrative, vestiaires solidaires, échanges de services. Publics : Ces formes de participation permettent d’impliquer des publics fragilisés et de répondre à des besoins concrets du quotidien.

Focus :  Des tiers-lieux comme “bases arrière” citoyennes[modifier | modifier le wikicode]

En situation exceptionnelle (catastrophes naturelles, crises sociales…), les tiers-lieux peuvent jouer un rôle spécifique :

  • lieux refuges ou d’hébergement temporaire
  • bases logistiques pour collectifs citoyens ou militants
  • espaces de coordination locale
  • points d’appui pour les solidarités de proximité

Exemple inspiré de situations réelles : lors des inondations dans le Nord–Pas-de-Calais, certains tiers-lieux ont servi de bases arrière pour des collectifs citoyens, accueillant du matériel, coordonnant les actions et hébergeant temporairement des personnes. Lors du mouvement international de manifestations Jeunes pour le Climat en 2019, certains tiers-lieux notamment Vive les Groues à Nanterre ont pu servir de base arrière pour des collectifs tels que XR Extinction Rébellion, notamment pour leur matériel et préparation de panneaux et affiches utilisés lors des marches.

Ce rôle est souvent renforcé par l’existence d’un réseau local de tiers-lieux et leur capacité à être réactifs, souples et ouverts.

ATD Quart Monde – Réussir la participation de toutes et tous Guide https://www.atd-quartmonde.fr/?p=83681&post_type=publications
Créer une accorderie Article https://www.accorderie.fr/page/creer-une-accorderie
Bénéficier accompagnement administratif Article https://www.miedepain.asso.fr/vos-droits/beneficier-dune-aide-sociale/

Transformer son territoire : participation stratégique[modifier | modifier le wikicode]

Se mobiliser pour peser sur les choix locaux et structurer des dynamiques collectives. Outils : ateliers mairie-habitants, plaidoyer local, conseils citoyens. Publics : Cette participation implique souvent un travail avec les acteurs publics : conventions avec des institutions (CAF, collectivités, dispositifs type PAT…) ; co-construction de politiques locales ; espaces hybrides entre participation citoyenne et action publique. Les tiers-lieux peuvent ici jouer un rôle d’interface entre habitants et institutions.

Comment mettre en place un Budget participatif dans son organisation, par OpensourcePolitics Guide https://opensourcepolitics.eu/offres/budget-participatif/
Ademe - la participation citoyenne, planification, aménagement Guide https://anct-site-prod.s3.fr-par.scw.cloud/s3fs-public/2023-02/ADEME_participation-citoyenne-planification-amenagement-urbains-durables-aeu2-8621.pdf
Debat Public / CNDP Guide https://www.debatpublic.fr/methodes-et-outils-665?utm_source=chatgpt.com
Ville de Paris - Boîte à outils participation Guide https://cdn.paris.fr/paris/2020/09/16/e110f646b02e6ca46ee629a63111aec6.pdf?utm_source=chatgpt.com

Participer en ligne : prolonger la participation[modifier | modifier le wikicode]

Impliquer celles et ceux qui ne fréquentent pas le lieu et poursuivre le dialogue à distance. Outils : Decidim, wikis, cartes collaboratives, sondages numériques. Publics : À ne pas sous-estimer : les outils simples comme les groupes WhatsApp, très efficaces pour maintenir le lien, mobiliser rapidement, organiser des actions ; et qui permet de toucher des publics empêchés (temps, mobilité…), des participants ponctuels.

Framasoft – outils collaboratifs Outils https://framasoft.org/fr/
Decidim plateforme digitale pour participation citoyenne Site https://decidim.org/
YesWiki - outil convivial plateformes de partage collaboration en ligne Site https://yeswiki.net/?PagePrincipale#
FOCUS : Lecture transversale : des formes à adapter selon les publics[modifier | modifier le wikicode]

Sans enfermer les pratiques, certaines formes sont plus adaptées selon les profils :

  • Jeunes publics → faire, expérimenter, formats courts (2.3, 2.6)
  • Seniors → transmission, échanges de savoirs (2.5)
  • Nouveaux usagers → formats légers et informels (2.1, 2.6)
  • Habitants engagés → co-décision, stratégie (2.2, 2.8)
  • Publics fragilisés → entraide, accompagnement (2.7)

L’enjeu n’est pas de catégoriser, mais de diversifier les portes d’entrée dans la participation.

Comment mettre en place une démarche de participation en tiers-lieux ?[modifier | modifier le wikicode]

Mettre en place une démarche de participation en tiers-lieux suppose de combiner intention, méthode et adaptation continue. Il ne s’agit pas d’appliquer un modèle, mais de construire un cadre évolutif, en lien avec les réalités du lieu, de ses usagers et de son territoire. Chaque étape présentée ci-dessous correspond à un levier clé, à ajuster selon les contextes.

Des conditions à réunir : penser l’écosystème de participation[modifier | modifier le wikicode]

Avant même de définir les formes de participation, il est nécessaire de caractériser l’écosystème dans lequel elle prend place. Tous les tiers-lieux ne permettent pas les mêmes niveaux d’implication, et la participation dépend fortement de conditions préalables.

Parmi ces pré-requis :

  • Un cadre d’accueil et d’hospitalité : accessibilité, convivialité, qualité de l’attention portée aux personnes
  • Une lisibilité des espaces de participation : où et comment peut-on s’impliquer ? Sur quoi peut-on agir ?
  • Une clarté sur les marges de manœuvre : qu’est-ce qui est réellement ouvert à discussion ou à décision ?
  • Des ressources disponibles : temps d’animation, compétences, outils, espaces
  • Une culture du faire ensemble déjà présente ou en construction

Ces éléments définissent le champ des possibles de la participation : ils conditionnent à la fois qui participe, comment, et jusqu’où.

1.0 Diagnostic de l'Écosystème ATD – Croisement des savoirs Méthode https://www.atd-quartmonde.fr/le-croisement-des-savoirs-et-des-pratiques/
Familles Rurales - Comment créer un tiers-lieu rural ? Guide https://tiers-lieux.famillesrurales.org/sites/multisite.famillesrurales.org._tiers-lieux/files/Ressources/Documentation/guide-2020-web.pdf
Community Tool Box - Assessing Community Needs & Resources Guide https://ctb.ku.edu/en/assessing-community-needs-and-resources
Ville de Paris - Boîte à outils participation, diagnostic habitants notamment contexte conseil de quartier Guide https://cdn.paris.fr/paris/2020/09/16/e110f646b02e6ca46ee629a63111aec6.pdf?utm_source=chatgpt.com
Metacartes - Enquête appréciative Outil https://www.metacartes.cc/faire-ensemble/recettes/enquete-appreciative/

Clarifier objectifs et publics[modifier | modifier le wikicode]

Définir le « pourquoi » et le « pour qui ». Outils : canevas d’intention, personas. Point de vigilance : des objectifs trop flous ou trop larges peuvent diluer la participation. À l’inverse, des objectifs trop fermés peuvent limiter l’appropriation par les habitants.

Collective tools project - Outils pratiques Outil https://collectivetoolsproject.org/
Métacartes - Réfléchir (Carte mentale, méthode des personas) Outils https://www.metacartes.cc/faire-ensemble/regles-du-jeu/index/

Préparer la démarche[modifier | modifier le wikicode]

Installer un cadre réaliste, clair et partagé. Outils : rétroplanning participatif, charte de posture. Limite importante : des cadres trop formalisés (chartes, règles nombreuses, dispositifs très structurés) peuvent freiner l’engagement, notamment pour les nouveaux arrivants et les personnes peu à l’aise avec les codes collectifs. À l’inverse, un cadre trop flou peut générer de la confusion. L’enjeu est de trouver un équilibre entre lisibilité et souplesse.

CFDT - Rédiger une charte Outils https://ccfd-terresolidaire.org/wp-content/uploads/2013/10/ccfd-terresolidaire.org-partir-pour-un-projet-solidaire-fiche-7-rediger-une-charte.pdf
Framasoft – outils collaboratifs Outils https://framasoft.org/fr/

Choisir les bons formats selon l’objectif[modifier | modifier le wikicode]

Aligner les formats avec les intentions (écouter / décider / agir / créer). Outils : matrices besoins–formats.

Ressources Universite du Nous-Posture de facilitation Boîte à outils https://universite-du-nous.org/gouvernance-partagee-ressources
Seeds for change : Running workshops / Facilitating Workshops Outils https://www.seedsforchange.org.uk/shortfacilitatingworkshops
Collective tools project - Outils pratiques Outil https://collectivetoolsproject.org/
Métacartes - formats #S’aligner #Réfléchir #Produire Outils https://www.metacartes.cc/faire-ensemble/regles-du-jeu/index/

Ouvrir, accueillir et mobiliser[modifier | modifier le wikicode]

Multiplier les portes d’entrée et aller vers les publics éloignés. Outils : stratégies d’aller-vers, aménagement d’espaces accueillants. Difficulté fréquente : malgré les intentions, certains publics restent éloignés. Cela nécessite du temps long, des formats adaptés, parfois des relais (associations, travailleurs sociaux, etc.).

ATD Quart Monde – Réussir la participation de toutes et tous Guide https://www.atd-quartmonde.fr/?p=83681&post_type=publications
Collective tools project - Outils pratiques / Créer du lien / Empouvoirer Outil https://collectivetoolsproject.org/
Community Tool Box - Encouraging Involvement Guide https://ctb.ku.edu/en/table-of-contents/participation/encouraging-involvement

Mobiliser les habitants[modifier | modifier le wikicode]

Faire émerger une dynamique qui s’inscrit dans la durée. Outils : référents habitants, mobilisation douce, community organizing. Tension classique : difficulté à maintenir l’engagement dans la durée, dépendance à quelques personnes très investies

Community Tool Box - Encouraging Involvement Guide https://ctb.ku.edu/en/table-of-contents/participation/encouraging-involvement
« Organisons-nous ! Manuel critique" , par Adeline de Lépinay Manuel https://www.education-populaire.fr/organisons-nous-le-livre/
Seeds for change : S'engager, campaigners, community organizing Outils https://www.seedsforchange.org.uk/guides
Concevoir une démarche de participation citoyenne Guide https://www.modernisation.gouv.fr/campus-de-la-transformation-publique/catalogue-de-ressources/outil/concevoir-une-demarche-de
Guide de la participation citoyenne à destination des porteurs de projet Guide https://anct-site-prod.s3.fr-par.scw.cloud/s3fs-public/2023-02/SICOVAL_Guide-Participation-Citoyenne.pdf
Pour une réforme radicale de la politique de la ville – Bacqué & Mechmache Rapport https://alliancecitoyenne.org/wp-content/uploads/2016/08/rapport_-mechmache_-bacque_politique-de_la_ville.pdf
La Bulloterie Ressources https://manifeste.bulloterie.org/fr/home

Animer et faciliter[modifier | modifier le wikicode]

Garantir des espaces sûrs, inclusifs et efficaces. Outils : facilitation graphique, jeux sérieux, méthodes d’intelligence collective. Freins fréquents : certaines personnes n’osent pas parler, domination de la parole par quelques individus, fatigue des formats participatifs, d’où l’importance de varier les formats, sécuriser les prises de parole, reconnaître différentes formes de participation (parler, faire, observer, etc.).

Collective tools project - Outils pratiques / Créer du lien / Empouvoirer Outil https://collectivetoolsproject.org/
Community Tool Box - Group Facilitation Guide https://ctb.ku.edu/en/table-of-contents/leadership/group-facilitation
Ressources - Université du Nous-Posture de facilitation Boîte à outils https://universite-du-nous.org/gouvernance-partagee-ressources
Seeds for change : Running workshops / Facilitating Workshops Outils https://www.seedsforchange.org.uk/shortfacilitatingworkshops
Métacartes - formats #S’aligner #Réfléchir #Produire Outils https://www.metacartes.cc/faire-ensemble/regles-du-jeu/index/

Organiser la décision et la gouvernance[modifier | modifier le wikicode]

Rendre explicites et partagées les règles du jeu. Outils : chartes, matrices des rôles, comités d’usagers. Point critique : décalage entre participation affichée et pouvoir réel et frustration si les décisions sont déjà prises ailleurs. D’où l’importance de clarifier ce qui est décidable ou non, expliciter les zones de pouvoir.

ANCT - Guide sur les Conseils citoyens Guide https://anct-site-prod.s3.fr-par.scw.cloud/s3fs-public/2021-10/211019-ANCT-Agir-ConseilsCitoyens-bat%20web.pdf
CFDT - Rédiger une charte Outils https://ccfd-terresolidaire.org/wp-content/uploads/2013/10/ccfd-terresolidaire.org-partir-pour-un-projet-solidaire-fiche-7-rediger-une-charte.pdf
Métacarte - Décision par consentement ; Matrice impact/effort , Vote à points Outils https://www.metacartes.cc/faire-ensemble/regles-du-jeu/index/
#Hashtag - Un jeu pour aborder la prise de décisions Outils https://www.peuple-et-culture.org/ressources/hashtag-decisions
Collective tools project - Prise de décision Outil https://collectivetoolsproject.org/
Starhawk, Comment s'organiser ? Manuel pour l'action collective Guide https://movilab.org/wiki/TLB:Biblio:STARHAWK_-_Comment_s%27organiser_%3F_Manuel_pour_l%27action_collective
A Consensus Handbook : co-opérative, decision making for activists, co-ops, communities Guide https://www.seedsforchange.org.uk/downloads/handbookweb.pdf

Documenter, transmettre et institutionnaliser[modifier | modifier le wikicode]

Valoriser les productions, capitaliser les apprentissages et assurer la continuité. Outils : wiki du lieu, comptes rendus, photos, synthèses partagées. Risque : documentation peu accessible ou peu utilisée, fatigue documentaire. d’où l’enjeu : produire des formats simples, utiles et appropriables

Framasoft – outils collaboratifs Outils https://framasoft.org/fr/
Next Cloud - outil collaboratif Outils https://nextcloud.com/fr/
YesWiki - outil convivial plateformes de partage collaboration en ligne Outil https://yeswiki.net/?PagePrincipale

Pérenniser la dynamique[modifier | modifier le wikicode]

Installer des rituels, outiller les habitants et sécuriser un socle minimal de ressources. Outils : rituels de communauté, micro-budget, formations d’habitants-animateurs. Tension fréquente : difficulté à maintenir dans le temps sans ressources dédiées, épuisement des équipes ou des bénévoles.

Collective tools project - Entretenir le lien Outil https://collectivetoolsproject.org/
Métacarte - Evaluer / analyse SWOT, Rétrospective etc. Outils https://www.metacartes.cc/faire-ensemble/regles-du-jeu/index/
Community Tool Box - Micro-grant Guide https://ctb.ku.edu/en/table-of-contents/finances/invest-in-community-resources/microgrant/main

Freins, limites et effets paradoxaux[modifier | modifier le wikicode]

Ce qui peut bloquer ou fragiliser la participation. Au-delà des étapes, plusieurs difficultés traversent les démarches participatives en tiers-lieux :

  • Sur-structuration → peut décourager l’entrée dans la participation
  • Sous-structuration → peut générer confusion et désengagement
  • Inégalités d’implication → toujours les mêmes personnes actives
  • Freins psychologiques → sentiment d’illégitimité, peur de parler
  • Tensions bénévolat / salariat → rôles flous, attentes différentes
  • Participation instrumentalisée → consultation sans réel pouvoir

Ces éléments ne sont pas des échecs, mais des tensions à travailler en continu.

FOCUS Ressource inspirante : La BD :  “Pas si simple, une histoire de coopération” https://www.helloasso.com/associations/vulgare/boutiques/bd-pas-si-simple-une-histoire-de-cooperation  [modifier | modifier le wikicode]

Une ressource récente et accessible qui illustre, de manière concrète et incarnée, les dynamiques de coopération, les incompréhensions possibles, les ajustements nécessaires dans les collectifs. Intéressante pour sensibiliser des habitants, former des équipes, ouvrir des discussions sans passer par un discours théorique.

Usage pédagogique et réception : Pas si simple, une histoire de coopération est pensé comme un support d’animation : il peut être utilisé en formation, en séminaire d’équipe, dans des accompagnements d’associations ou de collectifs citoyens. Les lecteurs y trouvent un miroir de leurs propres pratiques, qui sert de déclencheur pour débattre, identifier les blocages et imaginer d’autres manières de coopérer au quotidien.

BD "Pas si simple, une histoire de coopération" Livre https://www.helloasso.com/associations/vulgare/boutiques/bd-pas-si-simple-une-histoire-de-cooperation
Analyse des différentes formes du pouvoir, Collective tools project Article https://collectivetoolsproject.org/theorie/pouvoir
Célébrer l'échec en groupe - Collective tools project Outil https://collectivetoolsproject.org/outils/celebrer-l-echec-en-groupe
ATD Quart Monde – Réussir la participation de toutes et tous Guide https://www.atd-quartmonde.fr/?p=83681&post_type=publications

De quoi avez-vous besoin pour faciliter votre démarche participative ?[modifier | modifier le wikicode]

Faciliter une démarche de participation en tiers-lieux suppose de mobiliser différentes ressources, à la fois humaines, matérielles, organisationnelles et réflexives. Ces ressources permettent de rendre la participation possible, mais aussi de la faire évoluer dans le temps.

Ressources humaines[modifier | modifier le wikicode]

S’appuyer sur la facilitation, des bénévoles moteurs et des habitants experts. Outils : fiches mission, cartographies de compétences. Enjeu clé : reconnaître et articuler différents rôles : animateurs / facilitateur·ices, habitants engagés, contributeurs ponctuels.

Créer un parcours d'accueil bénévoles Guide https://associations.gouv.fr/creer-un-parcours-daccueil-des-benevoles
Familles Rurales - Guide utile pour la construction d'un tiers-lieu notamment fiches outils Guide https://tiers-lieux.famillesrurales.org/sites/multisite.famillesrurales.org._tiers-lieux/files/Ressources/Documentation/guide-2020-web.pdf
Fiche bénévole à faire remplir (à ajouter)

Espaces et équipements[modifier | modifier le wikicode]

Proposer des espaces modulables, conviviaux et accessibles. Outils : kits d’animation, scénographies participatives.

Métacarte - Outils https://www.metacartes.cc/faire-ensemble/regles-du-jeu/index/
Collective tools project Outil https://collectivetoolsproject.org/

Modèle économique[modifier | modifier le wikicode]

Mobiliser des ressources simples et hybrides pour soutenir la dynamique. Outils : micro-budget, dons, mécénat local. Point de vigilance : la participation repose souvent sur du temps non rémunéré ; importance de reconnaître et soutenir l’engagement.

Community Tool Box - Micro-grant Guide https://ctb.ku.edu/en/table-of-contents/finances/invest-in-community-resources/microgrant/main
Comment mettre en place un Budget participatif dans son organisation, par OpensourcePolitics Guide https://opensourcepolitics.eu/offres/budget-participatif/

Cadre juridique et responsabilité[modifier | modifier le wikicode]

Sécuriser les pratiques sans freiner l’expérimentation. Outils : conventions simples, respect du RGPD, règles de sécurité pour les ateliers.

Convention à mettre
Règles de sécurité d'ateliers

Se situer et faire évoluer sa démarche[modifier | modifier le wikicode]

Prendre du recul pour mieux agir : au-delà des ressources, il est essentiel de pouvoir évaluer où en est sa démarche participative :

  • Quel est le niveau réel de participation ?
  • Qui participe, et qui ne participe pas ?
  • Sur quoi les habitants ont-ils du pouvoir ?
  • Quelles formes fonctionnent, lesquelles s’essoufflent ?

Cette capacité de diagnostic permet d’ajuster les pratiques, d’identifier des marges de progression, de rendre visibles les évolutions.

Outil inspirant : Des matrices de positionnement : certaines approches proposent des grilles de lecture pour situer un tiers-lieu dans sa dynamique participative, en croisant par exemple :

  • niveau d’ouverture
  • capacité contributive
  • gouvernance
  • ancrage territorial

À ce titre, la charte du MIT des fablabs et ses outils associés proposent une matrice de positionnement permettant aux lieux de se situer dans leurs pratiques, identifier leurs axes d’évolution, comparer différentes dynamiques

En pratique, cela peut se traduire par : des auto-diagnostics collectifs (avec l’équipe et les usagers), des temps de recul réguliers, des outils visuels simples (radars, curseurs, échelles de participation).

Atelier approches - outils pour évaluer enjeux sociaux Outils https://www.urbanisme-puca.gouv.fr/guide-pratique-evaluation-des-effets-sociaux-des-a2555.html
Cartographie des outils et ressources évaluation TL Ressources https://observatoire.francetierslieux.fr/ressource/cartographie-des-outils-et-ressources-pour-levaluation-des-tiers-lieux/
Outils d'évaluation et de diagnostic de Commune Mesure Outils https://communemesure.fr/

Exemples d’actions et retours d’expériences inspirants[modifier | modifier le wikicode]

Des actions simples → pour enclencher une dynamique participative. (Ex. café citoyen, atelier réparation, fresque participative, comité d’usagers “light”, carto marchable, gratuiterie temporaire.)

Métacartes Outils https://www.metacartes.cc/
Collective tools project - Outils pratiques Outil https://collectivetoolsproject.org/

Brise-glaces citoyens[modifier | modifier le wikicode]

Mini-activités courtes (10 min) pour ouvrir un atelier, créer du lien.

– Ex : deux-minute portrait croisé, météo du jour, “une chose que j’ai envie d’apprendre”.

Mini-défis collectifs[modifier | modifier le wikicode]

Petits défis collaboratifs qui produisent un résultat immédiat.

– Ex : “en 20 minutes, dessinons notre lieu idéal”, “fabriquons un objet utile ensemble”.

Micro-documentation du quotidien[modifier | modifier le wikicode]

Action simple pour rendre visibles les usages du lieu.

– Ex : photos partagées, carnet d’observation collectif (“ce que j’ai fait au tiers-lieu aujourd’hui”).

Ambassadeurs du quartier[modifier | modifier le wikicode]

Nomination spontanée de 2–3 usagers qui vont “attirer” ou informer d’autres habitants.

Objets médiateurs[modifier | modifier le wikicode]

Utiliser un objet pour déclencher conversations & idées.

– Ex : carte postale géante “raconte ton territoire”, objet mystère, “boîte à récits”.

Mini-conseil express (10 minutes)[modifier | modifier le wikicode]

Réaction collective à une question simple (“on essaie quoi ce mois-ci ?”).

→ Pas une délibération longue, mais une micro-décision participative.

Le tour des envies[modifier | modifier le wikicode]

Chaque personne note une envie pour le mois à venir → affiché dans le lieu. (un peu comme la bulloterie au Rouetton)

La visite renversée[modifier | modifier le wikicode]

Un habitant “guide” une visite du tiers-lieu en racontant comment il l’utilise.

→ Très efficace pour embarquer des nouveaux publics.

Retours d’expérience et cas inspirants[modifier | modifier le wikicode]

Monographies de tiers-lieux, récits, analyses de pratiques.

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