Explorateur de ressources

Comment prendre les décisions au sein d'un réseau de tiers-lieux ? Quelques éléments de réflexions, des problématiques récurrentes et des pistes de solutions.

Cette ressource commune vous permet de comprendre pourquoi et comment mettre en place une gouvernance dans un Tiers Lieux.

Modèle de bail commercial d'utilité social coconstruit par l'APES et SIA Habitat dans le cas de l'installation de la Voisinerie de Wazemmes dans une résidence. Contact : Laurent Courouble.

Méthodologie et retours d'expériences de hotline de réseaux de tiers-lieux vers leurs adhérents.

Réflexions, analyses et entretiens avec des acteurs des tiers-lieux sur leur modèle économique.

Bibliographie de Trois-Tiers 3/3 dans le cadre d'une formation au montage d'écolieu.

Durant un stage de trois mois au sein de La Compagnie des Tiers-Lieux, le réseau des tiers-lieux de la région des Hauts-de-France, l’observation, la participation à l’animation du réseau et le travail cartographique ont permis de mener une réflexion, soutenue par une étude documentaire, sur le sujet des tiers-lieux en plein essor. Ces projets hybrides offrent des solutions locales à des enjeux territoriaux et participent ainsi à la résilience des villes en développant des activités durables et innovantes. La mise en réseau des tiers-lieux est moyen de favoriser leur développement et le maillage territorial afin d’aider les territoires à effectuer une transition vers des modèles plus durables.

Protocole d'accueil des nouvelles et nouveaux contributeurices à la Compagnie des Tiers-Lieux. Gare d'aiguillage vers l'ensemble des documents et contenus structurants.

'''Dans ce document, vous trouverez des bonnes pratiques afin d'accompagner une commune à l'émergence d'un tiers-lieu sur son territoire.'''

Que vous recherchiez un Tiers Lieux à côté de chez vous ou pour vos prochaines vacances, cette liste est ouverte à tous les adeptes du CowoSlowTourism.

Guide pour les membres de l'association pour leur expliquer comment se comporter et quels outils utiliser en fonction de leurs besoins.

Construction de nichoirs pour abeilles solitaires installés dans une résidence pour développer la biodiversité en ville. Hello, Vous trouverez ci joint les fichiers pdf pour la construction d'un nichoir à abeilles solitaires qui servira à accueillir plusieurs espèces d'abeilles. Ce nichoir leur offrira un lieu où déposer leurs œufs et se reproduire. '''Qui va y habiter ? ''' Ce sont les abeilles dites "solitaires" qui vont déposer leurs œufs dans ces petites tiges de bambous.  Il en existe près de 1000 espèces. Attention, il ne faut pas les confondre avec l'abeille mellifère de ruche qui produit du miel et vit en colonie.  Elles, elles ne vivent pas en colonie et ne produisent pas de miel mais participent activement à la pollinisation des plantes de vos jardinières ou potagers ! Elles s'appellent : mégachiles, osmies, anthidies, ... '''Pourquoi des nichoirs ? ''' Aujourd'hui, les abeilles sont en déclin notamment avec l'usage à outrance des pesticides. De plus, En raison de la destruction croissante des habitats naturels, elles disposent de moins en moins de sites de nidification où se reproduire.  Alors aidons-les en leur offrant cet abri pour leur future progéniture !

Cette page vise à centraliser les ressources qui aident à convaincre ou embarquer des collectifs dans le développement de pratiques de documentation.

Statuts de la Plume à Loup

Savoirs pratiques sur l'animation d'une communauté en tiers-lieu(x).

Gare d'aiguillage vers les documentations et ressources liées au sujet de l'immobilier et du foncier des tiers-lieux.

Pourquoi et comment documenter (fiche recette)

Expliciter le niveau d'engagement des membres de la communauté pour mieux organiser les pratiques et activités.

Quelques lignes.

"Depuis 2020, je m'intéresse au [https://fr.wikipedia.org/wiki/Communs mouvement des communs], à son projet politique et à ses implications économiques. Début 2021, un ami m'a envoyé [[Coremuneration

Sur la première moitié du programmes, le bénéficiaires définissent leur vision, mission et réalisent des ateliers concept avec leurs futurs utilisateurs

Document de lancement de la promo 1

Le principe ? La Ville met à disposition des nantais des propriétés inoccupées et peu utilisées (appartenant à la Ville de Nantes ou à Nantes Métropole Habitat). Charge à eux de faire preuve d’imagination, de créativité et d’inventivité pour les transformer, inventer de nouveaux usagers ou leur donner une nouvelle dynamique. C’est l’occasion, pour les participants, de devenir acteurs de la transformation de leur quartier et de leur ville. La démarche est ouverts à tous les porteurs de projets, individuels ou collectifs. Version 1 / 2020 : https://www.youtube.com/watch?v=tKOIrnxar0s&t=5s Version 2 / 2021 : https://www.youtube.com/watch?v=NYN77EB9dY8

Le [https://ofn-user-guide.gitbook.io/guide-utilisateur-open-food-network guide pour utiliser openfood], la plateforme d'achat groupe

Documentation sur les foncières et les propriétés partagées en France

Charte des valeurs du tiers-lieu numérique La Fabrique des possibles à Vandoeuvre, rédigée avec le collectif du lieu, afin d'attester et de diffuser les valeurs portées par le lieu.

INKSCAPE est un logiciel libre de dessin vectoriel offrant de nombreuses possibilités : conception de visuels destinés à être imprimés (flyers / affiches / cartes de visite etc), conception de visuels numériques (maquette site internet, bannière, logo etc). On peut même utiliser INKSCAPE en complément d'outils de modélisation 3D lors de projets autour de la fabrication numérique. Ce logiciel est l'équivalent libre et gratuit d'Adobe InDesign. '''POURQUOI AVOIR CRÉÉ CETTE DOCUMENTATION ?''' Sur notre territoire (Pays-Boulonnais), de plus en plus de bénévoles et salarié·e·s d'associations souhaitent monter en compétences et s'autonomiser dans leurs démarches de communication visuelle. La documentation fut donc créée pour venir en complément des différentes ressources pédagogiques existantes.

'''Le jeu-vidéo peut-être, en plus de son aspect ludique et immersif, un véritable outil pédagogique. Ici vous est proposé une documentation technique et pédagogique autour du jeu-vidéo MINETEST (célèbre équivalent libre, open-source du jeu bac-à-sable MINECRAFT) et de la période historique du Moyen-Âge occidental.''' Cette documentation vient en complément de notre livret pédagogique édité en 2020 ainsi que des vidéos de présentation réalisée également en cours d'année 2020. Ce type d'ateliers a été testé durant plusieurs années avec des groupes d'enfants / d'adolescents lors de cycle pédagogique. Nous vous proposons un retour sur ces différents expériences via cette page [[Minetest et Éducation]]

Convention entre la Compagnie des Tiers-Lieux et la Métropole Européenne de Lille 2022.

Guide sur comment monter une cantine de quartier sur le site internet : https://www.lespetitescantines.org/monter-une-cantine ou en téléchargement ( [https://uploads.strikinglycdn.com/files/b5edff1b-9bfd-4bff-8a7f-1b3467279bdb/creer_une_petite_cantine.pdf lien vers ce document] )

Le cadre de sécurité - Charte relationnelle - Les règles de fonctionnement De l'Université du Nous

Délégation de pouvoirs pour les référent-es des axes

Convention entre Bliiida et Metz Métropole 2019

Appel à porteurs de projet souhaitant s’investir dans le tiers lieu culturel et solidaire de l’ancienne bibliothèque Aristide Albert Cité Vauban, Briançon

Les sites proposés sont des lieux clés pour la compréhension du territoire, de son histoire et de sa géographie, à travers ses paysages et son architecture. Ils sont, dans leur diversité, représentatifs de l’Ambition maritime et littorale et incarnent ses enjeux et stratégies d’action. À sites exceptionnels, démarche exceptionnelle : en lançant cet appel à projets, le souhait est de faire émerger des propositions innovantes voire surprenantes, et permettre à des acteurs variés, parfois nouveaux, professionnels ou issus de la société civile, de s’impliquer pour proposer des activités diverses de type restauration, bar, animations ludiques et culturelles sur le territoire.

ANALYSE EQUILIBRES FINANCIERS - EXEMPLE

Un plan financier à remplir fourni par la Banque des territoires. Aussi [https://www.banquedesterritoires.fr/sites/default/files/2020-10/1.2%20BP%20TL%20VF%20A%20REMPLIR%20%28v%C3%A9rouill%C3%A9%20%2B%20avec%20benchmark%29%20%281%29%20%281%29.xlsx accessible ici] et [https://www.banquedesterritoires.fr/smart-city-ouvrir-un-tiers-lieux là]

Objectif de l'atelier : Installer l’OS Raspbian Lite sur la Raspberry & Connecter la Raspberry via SSH pour pouvoir la configurer Connecter la Raspberry au wifi

Archipel des initiatives locales et citoyennes du Causse et Vallée de la Buèges == L'archipel c'est quoi ? == L'archipel des initiatives locales et citoyennes est un '''réseau coopératif''' de personnes habitant ou travaillant sur les quatre villages du Causse et Vallée de la Buèges et qui souhaitent : > Créer des synergies entre leur(s) activité(s) et compétence(s) > Participer au développement citoyen du territoire ''L'archipel a été initié par le tiers-lieu [[La Grange - Bouillon Cube]], qui anime les outils collaboratifs et la dynamique globale.'' == Le site YESWIKI de l'archipel et ses outils : == Créé avec Yeswiki, le site wiki de l'Archipel des initiatives locales et citoyennes du Causse et Vallée propose à la fois : * '''un recensement des projets en cours''' et des personnes référentes à contacter (Solidarité, environnement, coopération, événement itinérant annuel,... ) * la visibilité du '''code social du réseau Archipel''' (mis à jour et validé chaque année) * un '''agenda collaboratif''' des événements du territoire * une '''cartographie collaborative des initiatives''' * une '''webradio locale''' : radio Fenestrou * '''Les recensements des outils de communication''' : liste mail, groupe facebook, contacts * un '''tableau pour organiser le covoiturage''' (accessibles aux membres uniquement pour préserver les données privées) * un '''espace interne''' pour les membres pour accéder aux documents du réseaux (compte rendus, pad, flyers, liste des membres...)

Tutoriel de base sur Google Drive de 6 pages

Une documentation produite par l'association Open Food France : Si certaines réglementations s’appliquent indifféremment à tous les organisateurs de circuits-courts, d’autres dépendront : * Du modèle juridique que vous choisirez : organiser des activités de distribution en circuit court signifie faire transiter des produits des producteurs aux acheteurs (professionnels ou consommateurs particuliers). Le modèle juridique orchestrant cet échange est important et aura des conséquences sur la façon dont s’opérera la facturation, l’éligibilité à la TVA, les normes et réglementations applicables, et sur la responsabilité civile et pénale du gestionnaire. Choix du modèle juridique et conformité réglementaire sont donc liés. * Des modalités opérationnelles de distribution : des réglementations particulières vont par exemple s’appliquer dans le cas de la vente en ligne. * Des produits proposés : des contraintes sanitaires et de traçabilité seront par exemple imposées pour des produits frais ou carnés Sans vouloir prendre la place de professionnels du droit, nous proposons dans cette section d’explorer les problématiques juridiques rencontrées par les organisateurs de circuits courts, et d’aller petit à petit défricher ces sujets, un à un, via la réflexion entre pairs et le soutien d’experts dès que nécessaire. [https://www.openfoodfrance.org/statuts-et-conformite-reglementaire/ Découvrez les différents guides].

Présentation interne sur les projets menés dans le cadre du chantier FORMATION dans la Compagnie des Tiers-Lieux

Plans et différents informations pour la construction de notre cabane à dons.

Issue d’une session “focus” du Diplôme Universitaire “Mise en Œuvre etGestion d’Espaces Communs” le présent document en est l’archive éditorialisée, pensée et conçue comme un dérivé de MOOC. Vous y trouverez des interventions d’expert.e.s (praticien.ne.s, universitaires, observateur.ice.s...) avec : * une brève biographie * une synthèse de l’intervention * les vidéos complètes * une synthèse graphique Ainsi qu’une bibliographie co-construite avec le collectif apprenant

Le KIF est un kit de prévention des violences sexistes et sexuelles en milieu festif rural créé par le tiers-lieu [[La Grange - Bouillon Cube]] en partenariat avec les structures culturelles de son territoire à la suite d'un travail de formation et de collaboration de plusieurs mois. Il est disponible en [https://bouilloncube.fr/actions-culturelles-et-transversales/prevention-sexisme/ version numérique] et dans une mallette matérielle qui peut être prêtée pour des événements festifs ponctuels. Il peut être utilisé dans un cadre festif mais aussi dans un cadre de sensibilisation générale ou d'activités pédagogiques. === Le KIF : Kit Inclusif et Festif est composé de : === • '''Une charte du KIF''', pour le public et les équipes des événements • '''Une série d’affiches de sensibilisation''' • '''Des jingles sonores''' à diffuser lors d'événements, entre les spectacles, dans les radios locales ou comme supports pédagogiques • '''Une mallette pédagogique''' de ressources de prévention du sexismes (brochures, livres, BD, graphiques, chartes, mp3 et casques pour écouter des podcasts/jingle, etc.) • '''Des fiches pratiques''' de vigilances à avoir lors de l’organisation d’un événement festif Ce kit est accompagné d’un '''petit mode d’emploi d’utilisation du KIF''' (fichier joint) pour les organisateur.rice.s d’événements. '''Le KIF peut être amélioré avec les retours''' du public et des équipes. Il peut être partagé à toutes structures souhaitant le mettre en place lors de ces événements.

fabriquer une porte de poulailler automatisée et connectée

Exemple de rescrit fiscal d'un tiers-lieu et demande liée avec la demande de précisions.

A quoi penser lorsque l'on cherche à impulser un réseau de tiers-lieux.

Depuis plusieurs années, RELIER, des associations membres du Réseau des CREFAD et le Pari des Mutations Urbaines '''créent, animent ou accompagnent des lieux gérés collectivement, sans but lucratif''', mêlant différentes activités et ouverts à divers publics. Ces associations d’éducation populaire, déjà réunis depuis quelques années autour de questions ayant trait au développement rural et aux centres-bourgs, se sont alors '''rassemblées à nouveau pour échanger sur les expériences respectives accumulées''' et les mettre en perspectives, dans le but de prendre du recul sur nos pratiques, et de les partager plus largement. Cet ouvrage qui en est né est donc '''le fruit de plusieurs années de réflexions et de pratiques''', sonnant à la fois comme un premier aboutissement et une étape de travail. Il s’adresse aux porteurs et porteuses de projets de tiers-lieux et autres lieux collectifs apparentés, mais aussi aux professionnels de l’urbanisme, élu·e·s de collectivités, membres d’associations et à toute personne curieuse d’apprendre sur – et de – ces lieux qui proposent de nouvelles formes d’organisation, de rapport au travail, à l’argent ou à la propriété. L'ouvrage est disponible en version numérique téléchargeable et peut être commandé en version papier via l'adresse suivante : http://www.reseau-relier.org/Sortie-de-l-ouvrage-Tiers-lieux-a

Cette note vise à lister les “trucs utiles”, les bonnes pratiques, les incontournables auxquels il nous paraît pertinent de penser pour organiser un Petit Ramdam des Tiers-Lieux chez vous. Ceci n’est pas une liste exhaustive mais plutôt un fil rouge ou une proposition de méthode pour organiser efficacement un événement local.

Comment développer les offres et la visibilité du tiers-lieux en partenariat avec les acteurs du tourisme de votre territoire

Modèle d'email d'un réseau à destination des porteurs de projets.

La matériauthèque, c'est un espace favorisant la créativité collective en utilisant des déchets locaux.

Ce document résume les activités du Verger de Vincent, Tiers-Lieux dans le Saintois en 2020 et début 2021.

Le règlement intérieur de l’association des lieux. La Talvère Ce règlement est défini et amendé par l’assemblée ordinaire des lieux qui réunit les membres permanentes de l’association des lieux. C’est un cadre évolutif soutenant l’équivalence entre les membres de l’association (permanentes et usagères) ainsi que leur capacité d’auto-gestion. Il concerne tous les types d’usages : personnels, associatifs ou professionnels.

'''L’Agence Nationale de la Cohésion des Territoires''', l’association '''France Tiers-Lieux''' et le laboratoire de transformation publique '''La 27e Région''' mènent depuis septembre 2020 une exploration juridique sur le terrain des tiers-lieux créateurs de communs. Avec la Ville de Grenoble et la Métropole Européenne de Lille, les 7 juristes embarqués dans le projet, les 8 tiers-lieux qui nous ont ouvert leurs portes et les complices qui nous ont accompagnés tout au long du projet, nous sommes heureux de vous présenter le résultat de ce travail.

Documentation sur la création de bibliothèque d'objets, de bricothèque, d'outillothèque.

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Infos issues des sites internet des différentes structures.

Depuis sa création, la Coopérative Tiers-Lieux réalise un travail de recherche et développement sociale, entendue comme un « processus déterminé par sa finalité d’innova - tion sociale et sociétale, qui s’inscrit dans une démarche scientifique menée ou non en collaboration avec des établissements ou structures de recherche, visant une application effective de la recherche à travers le développe - ment de services, de produits, de méthodes, de politiques publiques, de modes d’organisation ou de modèles écono - miques, enfin porté par une diversité d’acteurs dans une logique de coopération et d’échange ». En 2018, la Coopérative Tiers-Lieux a souhaité renforcer cette démarche et a élaboré un programme de R&D visant à répondre au « dévoiement » du concept de tiers-lieu et ses fondamentaux. Ce programme de R&D est porté par le laboratoire sur les nouvelles organisations du travail développé par la Coopérative Tiers-Lieux au sein duquel toute l’équipe a été ame - née à contribuer, ainsi que des sociétaires mobilisés. Pour cela, les uns et les autres sont mobilisés en fonction des axes de travail du Labo. L’objectif de cette démarche de R&D est de s’appuyer sur les missions réalisées au quotidien par la Coopérative et sur son travail de veille pour : * Structurer des expérimentations permettant de faire avancer les réflexions collectives et les connaissances sur les tiers-lieux ; * Structurer des offres de services pour la Coopérative Tiers-Lieux afin de lui permettre de renforcer son impact et sa capacité à accompagner le développement de tiers-lieux. 

Etude du marché de coworking à l'échelle nationale et Internationale. Analyse les techniques de gestion, les modes d'organisation et les prestations des différents acteurs.

Ce document est créé pour laisser trace de la réflexion et de l'historique de la création d'un Tiers-Lieux, centré sur la thématique d’acquisition de foncier et de bâti.

Aider une dynamique de collectif autour d'un projet de tiers lieux à se mettre en place.

Convention d'occupation à titre précaire et révocable - AOT Quartier Génial

= Statuts de l’association des lieux de la Talvère = Les nouveaux statuts de la Talvère, association des lieux, conformes à l’architecture « communs » construite avec la foncière Antidote et l’association Les Passagères de l’Usage. == ''Article 3 : Objet'' == ''La Talvère est une « Association des Lieux » qui vise à donner une forme d’existence autonome aux lieux, de sorte que ces derniers puissent, par l’entremise de leurs usager·ères, prendre les décisions qui les concernent.'' ''L’Association des Lieux La Talvère réunit les usager·ères des lieux qui lui sont confiés tels que désignés à l’article 3 en vue de pérenniser la vocation collective et l’autogestion des lieux.'' ''Elle donne à ses membres, d’une part le pouvoir de décider ensemble des usages des lieux, et d’autre part la responsabilité d’en prendre soin.'' ''La Talvère participe ainsi à inventer et expérimenter la mise en commun d’un lieu pour contribuer à l’émergence d’une culture du Commun.'' https://latalvere.org/statuts-de-lassociation-des-lieux/

Pour d'autres dispositifs favorisant la mutualisation plutôt que la compétition.  

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Sur l'exemple du mouvement Terre de Liens, créer un ou plusieurs outils pour faciliter : - l'achat citoyen et collectif de locaux, ensuite loués à des entreprises d'utilité sociétale. - le conseil juridique de ces entreprises sur les outils de droit commun et spécifiques ESS pour améliorer leurs conditions d'accès au foncier et la reconnaissance de l'apport sociétal des activités produites dans le calcul du prix des loyers. - l'information et la mobilisation des citoyens sur la maîtrise collective du foncier à destination d'activités sociétalement utiles. Ceci, dans une logique locale et ascendante : notre territoire de prédilection est le bassin de vie et d'activités de la métropole lilloise. '''[[Foncières

Canva pour réfléchir à la question de la Gouvernance dans un projet collectif ou dans un commun. Une fois l'ensemble des questions complétées, ce canva peut aider à définir la structuration juridique souhaitée du projet, car de nombreux points du Canva sont finalement des points traités dans les statuts d'une organisation. Il est librement réutilisable. Il peut être copié il peut être amélioré. Vous pouvez aussi [https://docs.google.com/drawings/d/113yHGx1sirbgi35Uu2hktwOfqdcsikXvMGtjCQWHQIM/edit utiliser son format drive] pour l'éditer (faites un copier du document) Vous pouvez aussi proposer des modifications en [https://docs.google.com/drawings/d/113yHGx1sirbgi35Uu2hktwOfqdcsikXvMGtjCQWHQIM/edit commentaire sur document]

Réglement_Bricothèque_Maison des Aubépins_Exemple

Communication type pour tenter de lancer une dynamique contributive autour d'un commun potentiel lorsque l'on ne souhaite pas piloter le projet.

Plan du jardin pédagogique et participatif de la Manufacture des Capucins (jardin de 5000m2 environ)

Charte co-écrite avec les bénévoles de la Manufacture des Capucins. Chaque nouveau bénévole en prend connaissance et la signe à son arrivée dans la communauté.

Programme du Ressources&vous des 5 et 6 novembre 2020 organisé par la Compagnie des Tiers-Lieux. Modèle de document de travail à partager avec les intervenants.

Convention immobilière assortie d'une convention de partenariat entre l'association (porteuse du projet de tiers-lieu) et la Ville Durée : 6 mois tacitement renouvelable (2019-2021) pour la mise à disposition d'une friche patrimoniale (4000m2 extérieurs + sous-sol archéologique + 1 monument historique + 2 bâtiments inscrits à rénover - pas d'eau, pas de toilettes - compteur électrique de chantier)

pMission de préfiguration d'un tiers-lieu citoyen à Arles janvier 2019 à janvier 2020 Sommaire : Introduction p4 1. Contexte(s) p6 1.1 — Contexte arlésien p7 1.2 — Définition des tiers-lieux p11 1.3 — État des lieux des tiers-lieux arlésiens p13 2. Genèse du projet p16 2.1 — Constat p17 2.2 — Fondamentaux p20 2.3 — Portage p20 3. Destination tiers•lieu p22 3.1 — Postulat p23 3.2 — Démarche permaculturelle p24 3.3 — Objectifs p25 3.4 — Méthodologie p26 4. Une saison 2019•2020 p27 4.1 — Mobilisation et animation de la communauté p30 4.2 — Activation de l’écosystème p64 5. Cahier des orientations p74 5.1 — Animation p77 5.2 — Aménagement p82 5.3 — Écosystème p89 5.4 — Gouvernance p94 5.5 — Économie p97 Conclusion p102 6. Annexes 104 6.1 — Quelques exemples de tiers-lieux 105 6.2 — Décision par consentement 110 6.3 — Enquête auprès des structures professionnelles et amateures du territoire 111 6.4 — Questionnaire sur le modèle économique des tiers-lieux 112 6.5 — Revue de presse 114 Équipe 2019/2020 120 Webographie inspirante 121 Crédits photos - Graphisme 122 Remerciements

Le premier panorama des tiers-lieux en Pays de la Loire, réalisé à partir d'un questionnaire mené en novembre 2019 auprès de tiers-lieux en projet et en activité.

Dans la cadre de la [[Fabriques de Territoire

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Méthode réunion Flash

Réponse flash crash test à un des premiers appels à communs réalisée par benoit@compagnie.tiers-lieux.org.

Méthode pour une formation "Animer sa communauté" en lien avec une page de contenu

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Une petite exploration sociologique des dessous de la Cité Fertile à Pantin

Support de présentation de l'atelier "Vivre des communs" des Roumics 2017.

-> [[Bretagne Transition]] partage ce document co-rédigé avec la Banque des Territoires pou aider d'autres tiers-lieux ruraux à émerge. Afin de soutenir cette démarche d'émergence d'[[Atelier z

Ce document est le compte-rendu d'entretiens pour alimenter les réflexions au sein d’[[Atelier z

Livret partenariat [[Coopérative d’activité et d’emploi

Mémoire de fin d'étude qui analyse les différentes définitions des tiers-lieux et chercher à croiser, via une étude semi-qualitative, les performances "RSE" au modèle économique. L'étude est mené sur 5 tiers-lieux du secteur de Poitiers.